개인정보 처리방침

시행일: 2026년 2월 22일 | 최종 수정: 2026년 2월 26일

제주넷(이하 "회사")은 DuoTalk 서비스(이하 "서비스")를 제공하면서 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보 처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떻게 수집·이용·보관·파기되는지 안내드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

구분	수집 항목	수집 방법
카카오 로그인	닉네임, 프로필 사진, 이메일(선택)	카카오 API 동의
네이버 로그인	이름, 프로필 사진, 이메일(선택)	네이버 API 동의
구글 로그인	이름, 프로필 사진, 이메일	구글 OAuth 동의
회원가입 추가정보	닉네임, 휴대폰번호	이용자 직접 입력
서비스 이용	학습 진도, 즐겨찾기, 이용 기록	서비스 이용 중 자동 생성

2. 개인정보 수집·이용 목적

회원 관리: 회원 식별, 로그인 인증, 서비스 이용 자격 확인
서비스 제공: 학습 진도 저장, 즐겨찾기, 맞춤형 학습 콘텐츠 제공
서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상
고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달
마케팅(선택 동의 시): 신규 기능 안내, 이벤트 알림

3. 구글 사용자 데이터 처리 (Google User Data)

본 서비스는 구글 로그인(Google OAuth 2.0)을 통해 아래의 사용자 데이터에 접근합니다.

수집 항목	이용 목적
이메일 주소	회원 식별 및 계정 관리
이름	서비스 내 표시명
프로필 사진	서비스 내 프로필 이미지

구글 사용자 데이터 보호 원칙

• 구글을 통해 수집한 데이터는 오직 회원 인증 및 서비스 제공 목적으로만 사용합니다.

• 구글 사용자 데이터를 제3자에게 판매하거나 광고 목적으로 사용하지 않습니다.

• 구글 사용자 데이터를 AI/ML 모델 학습에 사용하지 않습니다.

• 이용자는 언제든지 구글 계정 설정(myaccount.google.com)에서 DuoTalk의 접근 권한을 철회할 수 있습니다.

• 이용자가 회원 탈퇴 시 구글을 통해 수집한 모든 데이터는 즉시 삭제됩니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 아래와 같이 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

보관 정보	근거 법령	보관 기간
계약·결제 기록	전자상거래법	5년
로그인 기록	통신비밀보호법	3개월
소비자 불만·분쟁 기록	전자상거래법	3년

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에 한해 제공할 수 있습니다.

이용자가 사전에 동의한 경우
법령에 의거하여 요구되는 경우

6. 개인정보 처리의 위탁

수탁업체	위탁 업무
카카오	소셜 로그인 인증
네이버	소셜 로그인 인증
구글(Google)	소셜 로그인 인증, 음성 합성(TTS)
Cafe24	서버 호스팅

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

열람권: 수집된 개인정보의 내용 확인
정정권: 부정확한 개인정보의 정정 요청
삭제권: 개인정보의 삭제 요청 (회원 탈퇴)
동의 철회: 개인정보 수집·이용에 대한 동의 철회

권리 행사는 서비스 내 프로필 페이지 또는 아래 연락처를 통해 가능합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

비밀번호 등 중요 정보의 암호화 저장 (bcrypt)
SSL(HTTPS) 통신 암호화
접근 권한 관리 및 접근 통제
개인정보 취급 최소화

9. 쿠키 및 자동 수집 장치의 운영

서비스는 로그인 세션 유지를 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자

성명: 김우

이메일: jepc@daum.net

전화: 064-744-9990

11. 권익침해 구제방법

이용자는 아래 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.

개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

12. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보 처리방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.

Privacy Policy

Effective: February 22, 2026 | Last Updated: February 26, 2026

JejuNet ("Company") operates DuoTalk ("Service"), a travel conversation and language learning application. We are committed to protecting your personal information and complying with applicable privacy laws, including the Korean Personal Information Protection Act (PIPA).

1. Information We Collect

Category	Data Collected	Collection Method
Kakao Login	Nickname, profile image, email (optional)	Kakao API consent
Naver Login	Name, profile image, email (optional)	Naver API consent
Google Login	Name, profile image, email	Google OAuth consent
Registration	Nickname, phone number	User input
Service Usage	Learning progress, favorites, usage logs	Automatically generated

2. How We Use Your Information

Account Management: User identification, login authentication, service eligibility verification
Service Delivery: Save learning progress, favorites, provide personalized learning content
Service Improvement: Usage statistics analysis, service quality enhancement
Customer Support: Respond to inquiries, deliver notices

3. Google User Data

DuoTalk uses Google OAuth 2.0 for user authentication. We access the following Google user data:

Data	Purpose
Email address	User identification and account management
Name	Display name within the service
Profile picture	Profile image within the service

Google User Data Protection

• Data obtained through Google is used solely for user authentication and providing the service.

• We do not sell Google user data to third parties.

• We do not use Google user data for advertising or marketing purposes.

• We do not use Google user data for AI/ML model training.

• We do not share, transfer, or disclose Google user data to any third parties except as required by law.

• Users can revoke DuoTalk's access to their Google data at any time through their Google Account settings (myaccount.google.com).

• All Google user data is deleted immediately upon account deletion.

4. Data Retention

Personal information is deleted immediately upon account deletion. However, certain data may be retained as required by Korean law:

Data	Legal Basis	Retention Period
Payment records	Electronic Commerce Act	5 years
Login records	Protection of Communications Secrets Act	3 months
Consumer complaints/disputes	Electronic Commerce Act	3 years

5. Sharing of Information

We do not share your personal information with third parties except in the following cases:

When the user has given prior consent
When required by law or legal process

6. Third-Party Service Providers

Provider	Service
Kakao	Social login authentication
Naver	Social login authentication
Google	Social login authentication, Text-to-Speech (TTS)
Cafe24	Server hosting

7. Your Rights

You have the following rights regarding your personal information:

Access: View your collected personal information
Correction: Request correction of inaccurate information
Deletion: Request deletion of your data (account deletion)
Withdrawal: Withdraw consent for data collection and use

You can exercise these rights through the profile page within the service or by contacting us at the information below.

8. Data Security

Passwords are encrypted using bcrypt algorithm
All communications are encrypted via SSL/HTTPS
Access control and authorization management
Minimization of personal data handling

9. Cookies

The service uses cookies to maintain login sessions. You can refuse cookie storage through your browser settings, but some features requiring login may be restricted.

10. Privacy Officer

Privacy Officer

Name: Woo Kim

Email: jepc@daum.net

Phone: +82-64-744-9990

11. Changes to This Policy

This Privacy Policy may be updated to reflect changes in laws or services. Any changes will be announced through the service.